服務承諾
概要:
詳情
中南服務承諾：
◆ 作為客戶方的您——擁有保安隊長的選擇權、服務質量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監督權；
◆ 您有權提出更換不稱職保安員，中南在1天內及時更換；
◆ 我公司品質督查中心實施24小時全天候監督、檢查、跟進整改，及時反饋隊伍管理與服務信息，以確保服務品質；
◆ 保安人員在職期間的各類保險、人身傷亡及勞資糾紛等均由我公司負責處理；
◆ 因管理責任引發的貴單位財產損失，中南將按合同約定作出賠償；
◆ 我公司保安主管人員24小時通訊暢通，品質督察中心和區域保安經理定期回訪客戶?？蛻舻臐M意最大化是我們追求的目標，對客戶的正當訴求第一時間予以解決；原則性問題做到1小時內回復，一個工作日內予以處理解決。
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